Privacidad
I. Introducción
BE HOTEL ALABANG («nosotros») respeta su privacidad y protege los datos personales que proporciona o recopilamos al usar nuestro sitio web (www.thebellevue.com), aplicación móvil y otros productos y servicios en línea («Sitio»), contactar a atención al huésped o interactuar con nosotros. Cumplimos la Ley de Privacidad de Datos de 2012 (R.A. 10173), sus normas y reglamentos de aplicación (IRR) y demás leyes aplicables.
Política de Privacidad: tratamiento de datos personales y opciones sobre su uso. Aplica a hoteles, complejos y propiedades gestionados u operados por BE HOTEL ALABANG, sus afiliadas y subsidiarias.
Al reservar, unirse a programas, registrarse en eventos o comunicarse con nosotros mediante el Sitio u otros medios, acepta esta Política de Privacidad cuando la ley aplicable lo exija.
¿Qué son los datos personales?
Los datos personales incluyen:
- Información personal: Información que identifica directa o razonablemente a una persona.
- Información personal sensible – Datos sobre raza, estado civil, edad, creencias religiosas, salud, educación o identificadores oficiales.
- Información privilegiada – Datos protegidos por confidencialidad, como información médica obtenida profesionalmente.
II. Tipos de datos personales
Información directa:
- Nombre completo, contacto, identificación, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio, pasaporte/visado y preferencias.
- Pago (tarjeta de crédito, móvil).
- Datos de membresía y fidelidad.
- Reseñas/comentarios/opiniones.
- Imágenes; registros acceso.
- Otros datos personales voluntarios.
Recopilación automática:
- Registro: Navegador, horas, IP y actividad web.
- Dispositivo: Modelo, sistema operativo e ID únicos.
- Ubicación: del dispositivo al usar servicios basados en ubicación.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Analizan el tráfico y mejoran la experiencia del usuario.
Información de otras fuentes:
- Datos hoteleros, externos y públicos, combinados con existentes para mejorar servicios.
III. Cómo usamos sus datos personales
Usamos sus datos para:
- Ejecución del contrato: Procesar reservas, gestionar entradas/salidas y atender solicitudes de servicio.
- Intereses comerciales: Mejorar servicios, estudios de mercado y seguridad.
- Cumplimiento legal: Cumplir obligaciones normativas y conservar registros.
- Consent.:Com. comerciales/promos.
No proporcionar datos requeridos puede limitar la atención de sus solicitudes.
IV. Divulgación de sus datos personales
Podemos compartir datos personales con:
- Afiliadas de THE BELLEVUE HOTELS AND
- Operadores/proveedores/organizadores de viajes.
- Procesadores de pagos, proveedores de TI y consultores.
- Autoridades legales cuando lo exija la
- Socios comerciales en fusiones o
- Asesores (contables, legales) y otros necesarios.
V. Custodia de los datos personales
Aplicamos medidas de seguridad, incluidas:
- Servidores seguros, cortafuegos y cifrado.
- Acceso restringido solo a personal autorizado.
- Estricto: seguridad de datos.
Sus datos podrán transferirse fuera del hotel solo con las salvaguardas adecuadas.
VI. Marketing directo
Con su consentimiento, enviamos promociones por email, SMS o redes sociales. Puede darse de baja contactándonos o con enlaces de cancelación.
VII. Conservación de datos personales
Los datos se conservan máximo dos años (no BIR) y diez años (BIR), conforme a la ley.
VIII. Derechos de los titulares de datos
Según Ley de Privacidad de Datos 2012: derechos:
- Informado: cuándo/cómo procesan datos.
- Oponerse: negar/retirar consentimiento.
- Acceder: copia y detalles del procesamiento.
- Corregir: datos viejos/erróneos.
- Borrar: eliminar/bloquear datos.
- Indemnización: compensar uso indebido.
- Portabilidad: transferir datos digitalmente.
- Queja: denunciar infracciones de privacidad.
IX. Compromiso: seguridad de datos
Aplicamos salvaguardas físicas, técnicas y organizativas. Los proveedores externos deben mantener la confidencialidad de los datos y cumplir las leyes de privacidad.
X. Garantías y exenciones
No respondemos por daños derivados de fallos en comunicaciones electrónicas, incluidos virus, retrasos o interferencias de terceros.
XI. Niños y menores
No recopilamos conscientemente datos de menores sin consentimiento parental, salvo ley.
XII. Sitios de terceros
Nuestro Sitio enlaza a webs de terceros; no respondemos por sus políticas de privacidad.
XIII. Contáctenos
Preguntas/actualizar datos: contacte al responsable de datos.
- Email:[email protected]
- Dirección: North Bridgeway, Filinvest City, Alabang, Muntinlupa City, Philippines
XIV. Cambios en la política de
Actualizaciones se publicarán en nuestro Sitio. Seguir usando nuestros servicios implica aceptar cambios.
XV. Ley aplicable
Esta Política se rige por la ley filipina. Las disputas se resolverán conforme a las Leyes de Privacidad de Datos de 2012 y de Resolución Alternativa de Disputas de 2004 (R.A. 9285).
Política de cookies
Esta política («Política de cookies») es emitida por BE HOTEL ALABANG (en adelante, «nosotros»). Se aplica al uso de cookies en nuestro sitio web www.thebellevuebohol.com («Sitio»).
Al continuar usando nuestro Sitio, acepta el uso de cookies según esta Política de cookies.
Si no desea aceptar cookies al usar este Sitio, deje de usarlo o desactive las cookies, aunque esto puede afectar su funcionamiento.
I. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Al acceder al Sitio, este utilizará «cookies». Son pequeños archivos de texto con poca información que se descargan y pueden almacenarse en cualquier dispositivo con internet, como computadora, teléfono inteligente o tableta; funcionan como la memoria de una página web. Esta Política de cookies informa sobre las cookies que usamos y por qué. Nuestra Política de Privacidad detalla otra información que podemos recopilar y cómo usar sus datos personales. Si no desea aceptar cookies al usar este Sitio, deje de usarlo o desactive las cookies, aunque esto puede afectar su funcionamiento.
II. COOKIES UTILIZADAS EN EL SITIO
Usamos cookies que supervisan el uso del Sitio y cookies publicitarias que registran su visita y los enlaces que consultó mientras lo usaba.
Algunas son cookies de sesión, temporales, que nos permiten vincular sus acciones durante una sesión del navegador. Nos ayudan a identificarlo como usuario único mediante un número generado aleatoriamente.
III. LEY APLICABLE
Esta Política de cookies se rige e interpreta conforme a las leyes de Filipinas.
Toda disputa relacionada con esta Política de cookies y su interpretación se regirá e interpretará conforme a las leyes de Filipinas. Cualquier disputa derivada de esta Política, incluida cualquier cuestión sobre su existencia, validez o terminación, se someterá a arbitraje conforme a la Ley de Privacidad de Datos de 2012 (R.A. 10173) y la Ley de Resolución Alternativa de Disputas de 2004 (R.A. 9285). La mediación tendrá lugar en Muntinlupa City.
IV. CONTÁCTENOS
Si tiene consultas, comentarios, inquietudes, aclaraciones o quejas, puede contactarnos o comunicarse con el responsable de protección de datos (DPO) mediante los siguientes datos:
Henry S. Baniquet
DPO
B Hotel Alabang
Prime Street, Madrigal Business Park, Muntinlupa, Metro Manila, Philippines 1780
Teléfono: (632) 8 771 8181 | Fax: (632) 8 771 8181
Si un titular considera que el procesamiento de sus datos personales incumple la ley aplicable de protección de datos, puede presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos o la Comisión Nacional de Privacidad (NPC). Para más información, consulte el sitio web de la NPC: https://privacy.gov.ph.