Datenschutz

I. Einleitung

BE HOTEL ALABANG („wir“, „uns“, „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die Privatsphäre, Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie uns über unsere Website (www.thebellevue.com), mobile Anwendung und andere Online-Produkte und -Dienstleistungen („Website“) bereitstellen oder die wir erfassen, wenn Sie diese nutzen, den Gästeservice kontaktieren oder anderweitig mit uns interagieren. Wir halten den Data Privacy Act von 2012 (R.A. 10173), seine Durchführungsbestimmungen (IRR) und andere geltende Gesetze ein.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, und beschreibt die verfügbaren Wahlmöglichkeiten hinsichtlich ihrer Verwendung. Sie gilt für alle Hotels, Resorts und Immobilien, die von BE HOTEL ALABANG, seinen verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften verwaltet oder betrieben werden.

Mit einer Reservierung, der Teilnahme an Programmen, der Anmeldung zu Veranstaltungen oder der Korrespondenz mit uns über unsere Website oder auf anderem Wege stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten umfassen:

Personenbezogene Informationen – Alle Informationen, anhand derer eine Person direkt oder vernünftigerweise identifiziert werden kann.
Sensible personenbezogene Informationen – Informationen zu Rasse, Familienstand, Alter, religiösen Überzeugungen, Gesundheit, Bildung oder staatlich ausgestellten Identifikationsmerkmalen.
Vertrauliche Informationen – Durch Vertraulichkeit geschützte Daten, beispielsweise medizinische Informationen, die im beruflichen Kontext erlangt wurden.

II. Arten der von uns erfassten personenbezogenen Daten

Informationen, die Sie direkt bereitstellen:

Vollständiger Name, Kontaktdaten, Identifikationsdaten, Geburtsdatum, Nationalität, Wohnadresse, Pass-/Visadaten und Gästepreferenzen.
Zahlungsdaten (Kreditkarte, mobile Zahlungen).
Informationen zu Mitgliedschaften und Treueprogrammen.
Bewertungen, Feedback und Meinungen zu Dienstleistungen.
Sicherheitsaufnahmen und Zutrittsprotokolle.
Alle sonstigen personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig bereitstellen.

Informationen, die wir automatisch erfassen:

Protokollinformationen: Browsertyp, Zugriffszeiten, IP-Adressen und Aktivitäten auf der Website.
Geräteinformationen: Hardwaremodell, Betriebssystem und eindeutige Gerätekennungen.
Standortinformationen: Daten zum Standort Ihres Geräts bei der Nutzung standortbezogener Dienste.
Cookies und Tracking-Technologien: Werden zur Analyse des Website-Traffics und zur Verbesserung der Benutzererfahrung eingesetzt.

Informationen aus anderen Quellen:

Daten von Hotels, Drittanbieterdiensten und öffentlichen Aufzeichnungen, die zur Verbesserung der Dienstleistungen mit bestehenden Informationen kombiniert werden.

III. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für:

Vertragserfüllung: Bearbeitung von Reservierungen, Verwaltung des Hotel-Check-ins und -Check-outs sowie Erfüllung von Serviceanfragen.
Berechtigte Geschäftsinteressen: Verbesserung der Dienstleistungen, Durchführung von Marktforschung und Gewährleistung der Sicherheit.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen und Führung von Aufzeichnungen.
Mit Einwilligung: Marketing- und Werbemitteilungen.

Die Nichtbereitstellung erforderlicher personenbezogener Daten kann unsere Fähigkeit einschränken, Ihre Anfragen zu erfüllen.

IV. Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

Mit THE BELLEVUE HOTELS AND RESORTS verbundene Unternehmen.
Hotelbetreiber, Dienstleister und Reiseveranstalter.
Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister und Berater.
Gesetzliche Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Geschäftspartner bei Fusionen oder Übernahmen.
Berater (Buchhalter, Rechtsanwälte) und andere, sofern erforderlich.

V. Schutz personenbezogener Daten

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

Sichere Server, Firewalls und Verschlüsselung.
Beschränkter Zugriff ausschließlich für befugtes Personal.
Strikte Einhaltung von Datensicherheitsrichtlinien.

Ihre Daten dürfen nur mit geeigneten Schutzmaßnahmen außerhalb der Hotelräumlichkeiten übertragen werden.

VI. Direktmarketing

Mit Ihrer Einwilligung können wir Werbeinhalte per E-Mail, SMS oder über soziale Medien versenden. Sie können sich abmelden, indem Sie uns kontaktieren oder Abmeldelinks verwenden.

VII. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Daten werden vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen höchstens zwei Jahre (nicht BIR-bezogen) und zehn Jahre (BIR-bezogen) aufbewahrt.

VIII. Rechte der betroffenen Personen

Nach dem Data Privacy Act von 2012 haben Sie das Recht auf:

Information – Zu erfahren, wann und wie Ihre Daten verarbeitet werden.
Widerspruch – Die Datenerhebung abzulehnen oder die Einwilligung zu widerrufen.
Zugang – Eine Kopie Ihrer Daten und Einzelheiten zur Verarbeitung zu erhalten.
Berichtigung – Ungenaue oder veraltete Daten zu berichtigen.
Löschung – Die Löschung oder Sperrung von Daten zu beantragen.
Schadensersatz – Eine Entschädigung für den Missbrauch von Daten zu verlangen.
Datenübertragbarkeit – Daten elektronisch zu übertragen.
Beschwerde einreichen – Verstöße gegen den Datenschutz zu melden.

IX. Verpflichtung zur Datensicherheit

Wir setzen physische, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein. Drittanbieter von Dienstleistungen sind verpflichtet, die Vertraulichkeit der Daten zu wahren und die Datenschutzgesetze einzuhalten.

X. Gewährleistungen und Haftungsausschlüsse

Wir haften nicht für Schäden, die aus dem Ausfall elektronischer Kommunikation entstehen, einschließlich Viren, Verzögerungen oder Eingriffen Dritter.

XI. Kinder und Minderjährige

Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen ohne elterliche Einwilligung, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

XII. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzrichtlinien verantwortlich.

XIII. Kontakt

Bei Fragen oder zur Aktualisierung von Daten wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten:

E-Mail: [email protected]
Adresse: North Bridgeway, Filinvest City, Alabang, Muntinlupa City, Philippines 1781

XIV. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Aktualisierungen dieser Richtlinie werden veröffentlicht unter unsere Website. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu jeglichen Änderungen.

XV. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt dem philippinischen Recht. Streitigkeiten werden gemäß dem Data Privacy Act von 2012 und dem Alternate Dispute Resolution Act von 2004 (R.A. 9285) beigelegt. Das Schiedsverfahren findet in Muntinlupa City statt.

Cookie-Richtlinie

Diese Richtlinie („Cookie-Richtlinie“) wird von BE HOTEL ALABANG (nachfolgend „wir“, „uns“, „unser“) herausgegeben. Diese Cookie-Richtlinie gilt für unsere Verwendung von Cookies im Zusammenhang mit unserer Website www.thebellevuebohol.com („Website“).

Indem Sie unsere Website weiterhin nutzen, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies in der in dieser Cookie-Richtlinie beschriebenen Weise zu.

Wenn Sie Cookies im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website nicht akzeptieren möchten, sollten Sie die Website nicht mehr nutzen oder Ihre Cookies deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

I. WAS IST EIN COOKIE?

Nachdem Sie die Website aufgerufen haben, verwendet die Website „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die geringe Informationsmengen enthalten, heruntergeladen und auf internetfähigen Geräten wie Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet gespeichert werden können – ähnlich einem Gedächtnis für eine Webseite. Diese Cookie-Richtlinie informiert Sie darüber, welche Cookies wir verwenden und warum. Unsere Datenschutzrichtlinie enthält vollständige Angaben zu den weiteren Informationen, die wir möglicherweise erheben, und dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können. Wenn Sie Cookies im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website nicht akzeptieren möchten, sollten Sie die Website nicht mehr nutzen oder Ihre Cookies deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

II. AUF DER WEBSITE VERWENDETE COOKIES

Wir verwenden Cookies, die die Nutzung der Website überwachen, sowie Werbe-Cookies, die aufzeichnen, dass Sie die Website besucht haben und auf welche Links Sie während Ihrer Nutzung der Website zugegriffen haben.

Einige davon sind Sitzungscookies, die vorübergehend sind und es uns ermöglichen, Ihre Aktionen während einer Browsersitzung miteinander zu verknüpfen. Diese Cookies helfen uns, Sie als eindeutigen Nutzer zu identifizieren (indem sie eine zufällig generierte Nummer speichern).

III. ANWENDBARES RECHT

Diese Cookie-Richtlinie unterliegt den Gesetzen der Philippinen und ist entsprechend auszulegen.

Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dieser Cookie-Richtlinie und ihrer Auslegung entstehen, unterliegen den Gesetzen der Philippinen und sind entsprechend auszulegen. Jede Streitigkeit, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Cookie-Richtlinie ergibt, einschließlich Fragen zu ihrem Bestehen, ihrer Gültigkeit oder Beendigung, wird gemäß dem Data Privacy Act von 2012 (R.A. 10173) und dem Alternate Dispute Resolution Act von 2004 (R.A. 9285) einem Schiedsverfahren zugeführt und durch dieses beigelegt. Der Ort der Mediation ist Muntinlupa City.

IV. KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie weitere Fragen, Rückmeldungen, Anliegen, Klärungsbedarf und/oder Beschwerden haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren und/oder den Datenschutzbeauftragten (DPO) über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Henry S. Baniquet

DPO

B Hotel Alabang

Prime Street, Madrigal Business Park, Muntinlupa, Metro Manila, Philippines 1780

Telefon: (632) 8 771 8181 | Fax: (632) 8 771 8181

[email protected]

Falls eine betroffene Person der Ansicht ist, dass unsere Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten nicht mit dem geltenden Datenschutzrecht vereinbar ist, kann eine Beschwerde bei der örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde oder bei der National Privacy Commission (NPC) eingereicht werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der NPC: https://privacy.gov.ph.

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